さくらや農園|北魚沼の旬米コシヒカリ 生産者直送販売 -魚沼産コシヒカリ-

返品について

当店では、以下の場合のみ返品または交換もしくはご希望により返金をさせていただきます。
商品到着後、7日以内にメールにてご連絡ください。
  • お買い上げいただいた商品がご注文いただいた商品と違う場合
  • 不良品などをお送りした場合
メール受付後、返品・交換・返金に関するご連絡をさせていただきます。
メール内容をご確認後、着払いにて商品をご返品ください。

ただし、以下の場合は返品・交換・返金を受け付けられませんのでご注意ください。
  • 封を開けた商品(一度ご使用になられた商品)
  • お客様の元で傷・汚れが生じた商品
  • 商品到着後、8日以上が経過した商品

お客様のご都合による返品
返品の際に生じる送料ならびに返金による手数料は、お客様負担でお願いいたします。


返金処理について
返金は銀行振込とさせていただきます。
商品を返品する際に、銀行名・支店名・口座の種類(普通・当座)・口座番号・名義人をメールにてご連絡ください。
また、返金額については以下のようになります。
≪不良品の場合≫
  商品代金+消費税+送料+振込手数料*

≪お客様都合の場合≫
  (商品代金+消費税+送料+振込手数料*)−返金振込手数料

*:お支払方法が銀行振込の場合のみ

 

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店主

櫻井 悟

新潟県認定のエコファーマーとして、播種・育苗〜田植え・刈り取り精米、販売まで一貫作業を行っています。私が丹精込めて作ったお米をぜひお試しください。